2011年も残すところあと20日!
お世話になった、個人のお客様、企業様にお歳暮配りをしています。
特に個人のお客様は、伺った社員の顔はご存知ですが、私は初対面・・・・
ピンポ~ン・・・「どちら様?」
「設備の工事でお世話になってますTHSの代表の鈴木と申しますが・・・・(汗」
たいがいのお客様はすぐにはピンとは来ないはずですよ・・・・
幸い、女なので不審者には見られませんが、「うちの○○が○○の工事でお世話にな
りまして・・・」
ここまで話すと「あ~、その節はお世話様でしたね。」
と分かっていただけてホッとするも、お客様名簿を片手にナビに頼りながら
方向音痴の上、地理感がまったく無い私・・・・
この道さっき通ったじゃん・・・
あれ?昨日お隣に来たよ・・・・
って具合になんて効率が悪いんだ!
お留守のお宅にはカレンダーとミニシクラメンのお花と名刺を添えて
玄関先に置かせていただき帰って来る・・・・
今年初めての試みなのですが、何でもっと前からやらなかったのか・・・!!
「お客様」は本当に暖かい方達ばかり!
たまにニュースレターを送らせて頂いてて、お電話では
「お手紙読んでるわよ・・・」なんて言われた事はあったのですが、
まず留守のお宅に置かせていただいたお客様からお礼のハガキや、わざ
わざお礼のお電話まで事務所にかけていただき本当に嬉しいことです。
勿論お客様には感謝ですが、うちの社員のお陰です。
社員がお客様を大切にしてくれているからこそお客様から私に
お礼の言葉が返って来るのです。
THSの社員として、THSという会社の役割、そして会社の理念をちゃんと
分かっていつも仕事をしてくれているんだな・・・・
と言う事がつくずくわかり、社員には改めて心から感謝の思いでいっぱい
です。
まだまだたくさんのお客様がいらして、全員は回りきれませんが、
年末ぎりぎりまでお客様へ感謝の気持を伝えに回りたいと思ってます!
風邪なんてひいてる場合じゃないぞ~!!!
社員諸君!感謝してっけど年末まで休んでる暇なんぞ無いぞ!
頑張っておくれ!!!!!
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